Politique d’expédition
Politique d'expédition Maison Ella Rosa
Merci pour votre achat chez Maison Ella Rosa !
Dès que votre commande est validé, vous recevez un mail de confirmation. Votre commande est ensuite expédié sous 72h (hors week-end, jours férié et congés exceptionnels).
Les frais de ports sont à votre charge. Le tarif dépend de votre situation géographique ainsi que du poids de votre commande.
Maison Ella Rosa livre en France et en Belgique.
La livraison Colissimo : 1 à 3 jours ouvrées en moyenne.
La livraison Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrées en moyenne.
Maison Ella Rosa n'est pas responsable en cas de retard/vol/endommagement du colis dû au transporteur. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont été expédié par Maison Ella Rosa. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Pour toutes demande concernant la Politique d'expédition de Maison Ella Rosa, vous pouvez nous contacter par mail : ellarosasav@gmail.com